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CPU
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メモリ
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SSD
NVMe 512GB
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Repair & Support

修理・サポート情報

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修理内容
バッテリー交換
店舗
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料金
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Repair Menu

修理メニュー

起動しない、遅い、データを取り出したいなど、パソコンの状態を店頭で確認しながら必要な作業を整理します。

修理トップを見る
症状確認

パソコン診断・お見積り

電源、画面、動作速度、異音などを確認し、修理か買い替えかも含めてご案内します。

対象
原因が分からない不調
目安
店頭で状態確認
 起動不良

電源が入らない・起動しない

Windowsが立ち上がらない、ロゴ画面から進まない、突然電源が落ちる症状を確認します。

対象
OS不良・部品不良
目安
診断後に見積り
 高速化

SSD/HDD交換・動作改善

起動が遅い、容量不足、HDD故障が疑われるパソコンのストレージ交換を相談できます。

対象
ノート・デスクトップ
目安
容量と状態で案内
 部品交換

液晶・キーボード・外装修理

画面割れ、表示不良、キー入力不良、ヒンジ破損など、部品手配が必要な修理も相談できます。

対象
ノートPC中心
目安
型番確認後に案内
 データ

データ取り出し・バックアップ

起動しないパソコンからのデータ確認や、買い替え時のデータ移行を相談できます。

対象
写真・書類・業務データ
目安
媒体状態で判断
 設定

初期設定・使い方サポート

購入後の初期設定、Microsoft 365、メール、プリンター、Wi-Fi接続などもまとめて相談できます。

対象
購入後・買い替え後
目安
内容に応じて案内
修理トップを見る

Repair Products

修理対象製品

店頭ではパソコン本体を中心に、周辺機器やストレージの状態確認も承ります。メーカー・型番・症状により対応可否が変わるため、まずは現物を確認します。

対応可否を相談する
ノートパソコン ノートパソコン 電源不良、液晶、キーボード、バッテリー、SSD交換など。 デスクトップパソコン デスクトップPC 起動不良、ストレージ交換、メモリ増設、内部清掃など。 一体型パソコン 一体型パソコン 画面一体型PCの動作不良やデータ取り出しを確認します。 ゲーミング・自作PC ゲーミング・自作PC 電源、グラフィック、冷却、パーツ構成の相談に対応します。 法人向けパソコン 法人・業務用PC 入れ替え、設定、複数台の相談、データ移行もまとめて確認します。 周辺機器・ストレージ 周辺機器・ストレージ HDD/SSD、外付け機器、プリンター接続、ネットワーク周りを相談できます。
対応可否を相談する

Store Repair Flow

来店修理の流れ

予約なしでも相談できます。データが必要な場合や法人PCの場合は、状況を確認しながら進めます。

店舗情報を見る
  1. 01

    受付・症状確認

    パソコン本体、ACアダプター、症状を店頭で確認します。困っている内容をそのままお伝えください。

  2. 02

    診断・お見積り

    修理内容、部品手配、データの扱い、買い替え判断を含めて見積りします。

  3. 03

    作業・動作確認

    ご了承後に作業します。完了後は起動、表示、入力、データ確認など必要な動作を確認します。

  4. 04

    お渡し・今後の案内

    修理結果を説明し、再発防止、バックアップ、初期設定、買い替え時期までご案内します。

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Customer Reviews

お客様の声

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01初期設定購入後すぐ使える状態へ 02修理診断買い替えか修理かを確認 03法人PC相談台数・運用までまとめて相談
対面カウンターで相談する様子

Support

購入前も購入後も、店頭で相談。

不調の確認、買い替え、初期設定、データ移行まで、状況に合わせて必要な対応を整理します。

店頭で実機確認 画面サイズやキーボードの使い心地まで確認できます。
設定サービス 購入後すぐに使える状態を目指して設定を進めます。
修理相談 買い替えか修理か、状態を見ながら判断できます。

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