2023/01/23
本日は、岡崎市からお越しのお客様からのご依頼です。
PC堂です。修理ブログをご覧頂きありがとうございます。
DELL・VOSTRO 270Sのデスクトップパソコンが、光学ドライブがボタンを押してもトレーが出てこなくなった。との事でご来店いただきました。
ご記入いただいた用紙をもとに、スタッフがお客様とパソコンの症状を確認しながら、お悩みをヒアリングし修正内容を決めていきます。
検証を行ったところ、光学ドライブの経年劣化による故障と判断致しました。
デスクトップ搭載の光学ドライブは、トレーが出てこない事例は多くあります。
原因としましては、ドライブ内のゴムベルトが経年劣化により正常に回らなくなる為です。
今回は光学ドライブの交換を承りましたので、作業に入ります。
側面パネルを開け、ネジを3本外しますと光学ドライブとストレージが外せます。
光学ドライブを固定しているネジを4本外し交換します。
交換が終わりましたら、通電、ディスクが正常に読み込み、認識される事、イジェクト動作がスムーズに出来ているかを確認し作業終了となります。
今回は、光学ドライブを正常品へ交換し、正常にトレーが出て来るようになりました。
当店では豊富な品揃えにより、少しでも費用を抑えたい場合は中古のパーツでご対応することが可能となっております。
当店の中古パーツは検品をしっかりしており正常に使用出来ますのでご安心下さい。
液晶割れやメモリ、ストレージ交換、様々な修理を当店では熟練したスタッフが作業を行っております！
修理やトラブルのご相談、パソコンの購入に関するお悩み事や買い替えで迷ってる等、どんなことでもPC堂へご気軽にご相談ください！
スタッフ一同心よりお待ちしております！
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