2022/03/22
今回は、岡崎市のお客様からのご依頼です。
PC堂をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
最近とても人気の高いChromeBook、
Lenovo・ChromeBook DuetがWi-Fiに繋がらないとの事で修理依頼のご相談をいただきました。
ChromeBookはWi-Fiのトラブルが多く、当店でも時々ご相談を頂くことがあります。
確認してみるとWi-FiをONにしても周辺のWi-Fiを認識していないようです。
ハードウェアリセットを行っても症状が改善されないことから、OSの際インストールを行って改善されるか確認します。
当店のパソコンにて「Chromebook リカバリ ユーティリティ」を立ち上げて、この機種のリカバリをUSBで作成します。
ChromeBookをリカバリーモードで立ち上げて先ほど作成したUSBを差し込み、
OSのリカバリーを始めます。
リカバリーが終わり、無事Wi-Fiを使用できるようになりました。
※写真ではゲストモードで動作確認中のものになります。
今回は無事にWi-Fiの不良が改善され、問題なく使用できるように改善されました！
液晶割れやメモリ、ストレージ交換も当店では熟練したスタッフが作業を行います。
修理やトラブルのご相談、
どんなことでもPC堂へご相談ください！
