2022/06/16
今回は、【岡崎市】のお客様からのご依頼です。
PC堂をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Dell・Inspironのパソコンが、エラーメッセージが出て起動しない。との事で修理依頼のご相談をいただきました。
お客様立ち合いのもと、症状をヒアリングしながら検証していきます。
検証の結果、CMOS電池が切れているようなので交換作業をしていきます。
同時にフルクリーニングも承りましたので作業していきます。
サイドパネルを外し内部のフルクリーニングを行いました。
画像に写っているボタン電池がCMOS電池になります。
CMOS電池とは、パソコンの設定情報BIOS/UEFIを保持する重要な役割を持っています。
マザーボードについているボタン電池になります。パソコンの時刻を維持する役割もあるので
電池切れが起きると、時刻が狂ったり、OSが起動出来なくなる事が起こります。
ツメを押せば簡単に外れ交換できます。
CMOS電池を新品へ交換し、無事起動する状態へなりました。
些細な事でも歓迎ですので、お困り事があれば是非当店までお越しください！
液晶割れやメモリ、ストレージ交換も当店では熟練したスタッフが作業を行います。
修理やトラブルのご相談、
どんなことでもPC堂へご相談ください！
