2022/09/05
今回は、【安城市】のお客様からのご依頼です。
PC堂をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
HP・ProBook 470 G1のパソコンが、時々フリーズし、ソフトの起動等に時間がかかるので改善して欲しい。との事で修理依頼のご相談をいただきました。
お客様立ち合いのもと、ヒアリングと検証を行いました。
タスクマネージャーにてメモリの使用率を確認したところ、85%前後を行き来していた為、
症状と対策、改善方法をお伝えし、ご相談した結果、4GBから8GBのメモリ増設を承りました。
底面のパネルはスライドさせれば取り外し可能になります。
外すとメモリースロットにアクセス出来るようになります。
現状4GBが1枚搭載されていたので、さらに4GBを挿し込み合計8GBに増設しました。
メモリが正常に認識されている事を確認し、使用率が低下した事を確認し作業終了となります。
メモリを倍の容量へ増設する事により、処理速度が向上し、重い動作やフリーズが改善されまだまだ長くお使いいただける状態へとなりました。
当店では豊富な品揃えにより、少しでも費用を抑えたい場合は中古のパーツでご対応することが可能となりました。
液晶割れやメモリ、ストレージ交換も当店では熟練したスタッフが作業を行います。
修理やトラブルのご相談、
どんなことでもPC堂へご相談ください！
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