2024/08/30
PC堂ブログをご覧いただきまして、誠にありがとうございます。
今回は愛知県安城市からお越しのお客様のご依頼です。
今回のお客様は、「HP Envy x360のバッテリーが膨らんでしまった為、交換をしてほしい」との事でご来店いただきました。
お預かりしたパソコンを確認いたしましたところ、伺った通りにバッテリーが膨張しており
底面パネルが変形している状態でした。
変形した底面パネル 底面パネルを取り外した内部の様子 取り外したバッテリー
充電器を常に接続した状態で使用することや、温度が高い場所での使用・保管
また、通常使用であっても経年劣化によりバッテリーが膨張する場合もございます。
さて、そんなバッテリー膨張ですが、実はパソコンに多様な影響を及ぼします。
例えば、タッチパッド部分が圧迫されてカーソル操作ができなくなるなどの物理的な障害。
そしてなにより危惧すべきは発火・爆発を引き起こす点です。
膨張したバッテリーを使うと事故の恐れがありますので、大変危険です。
もしも現在お使いのパソコンのバッテリーが膨張してしまった場合には
できるだけ早く正常なバッテリーとの交換をおすすめいたします。
今回お客様からお預かりしたパソコンはスタッフが新品のバッテリーへと交換を行い
これからも安心してお使いいただける状態になりました。
膨張したバッテリーを交換後は、パソコンを起動して新たなバッテリーで正常に駆動するかどうか確認いたします。
バッテリー交換後の内部 バッテリー交換後の側面
これにて今回の修理は完了となります。
PC堂ではWindowsのパソコンはもちろんのことAppleのパソコンもバッテリー交換が可能です。
バッテリーの交換作業は早ければ1週間以内で作業が完了いたします。
パソコンを一週間預けられないというお客様もどうかご安心ください。
まずは一度ご来店いただき、バッテリーの状態や型番などをスタッフが確認させていただきます。
そして
その場でお客様にパソコンをお返しします。
交換する新品のバッテリーが届き次第こちらからご連絡を差し上げますので
再度当店へパソコンをお持ちいただき、交換作業を行わせていただきます。
ご不明点など、詳細は店舗スタッフまでお気軽にお問合せ下さいませ。
持ち運んで使いたいけれどバッテリーが劣化しており充電が持たない、ACアダプタを刺していないとパソコンが起動しないなど
お悩みのお客様がいらっしゃいましたら是非ともPC堂へお越しください。
ご相談のうえ、お客様に最適なご提案をさせていただきます。
当店ではその他にもメモリ・ストレージ・液晶の交換など
様々な修理を熟練したスタッフが行っております。
修理やトラブルのご相談、パソコンの購入に関するお悩み事、買い替えで迷っている等
どんな些細なことでもPC堂へご気軽にご相談ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております！
またPC堂では、全国の皆様に商品をお届けできるよう、楽天での販売も行っております！！
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